Preguntas Frecuentes

¿Los precios tienen el IVA incluido?

Todos los precios publicados en el sitio tienen el IVA incluido.

¿Cuándo se confirma mi compra?

Vas a recibir el mail de confirmación del pedido dentro de las 24 horas.

¿Cómo realizo la devolución de mi compra?

Para realizar la devolución de tu compra, vamos a necesitar que nos escribas en el siguiente link.
Es importante que detalles tu nro de pedido recibido por mail.

¿Cómo me registro?

Podes ingresar al icono de registro y elegir cualquiera de las dos opciones que se ofrecen:
1. Recibir código de ingreso por mail.
2. O ingresar con mail y contraseña.
Elegí la que prefieras!

No puedo ingresar a Mi Cuenta. ¿Qué hago?

Si el ingreso con tu mail y contraseña da error, podes ingresar seleccionando “Recibir la clave de acceso rápido”.
También nos podes escribir en el siguiente link haciendo clic aquí y nosotros te ayudaremos.

¿Es seguro comprar en este sitio?

No almacenamos ningún dato de tu tarjeta en nuestro sitio.

Toda la información que ingreses queda automáticamente protegida por el sistema SSL (Secure Sockets Layer) que garantiza una transacción 100% segura.

Si tiene dudas al respecto puede consultar el sitio web de www.mercadopago.com.ar o directamente puede contactarse con nosotros en la página de contacto haciendo clic aquí.

¿Donde ingreso un código promocional?

Los códigos promocionales se validan en el carrito, generando automáticamente el descuento.
Los tipos de descuentos varían según la promoción, puede ser un porcentaje de descuento en determinados producto, envío gratis, etc.